MEZARLIK
SORGULAMA
SORGULAMA
DEFİN İŞLEMLERİ
Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı haftanın her günü 24 saat, resmi ve dini bayram günleri de dahil olmak üzere kesintisiz hizmet vermekte olası bir vefat durumunda ücretsiz aranarak cenaze ve defin işlemlerine ilişkin yardım alınabilmektedir.
Mezarlıklar Müdürlüğü, resmi ve dini Bayram günleri dahil olmak üzere 365 gün, 24 saati Umum – i Hıfzıssıhha Kanunu'nun emredici hükümleri doğrultusunda kesintisiz hizmet vermektedir.
Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aracılığı ile tüm vatandaşlarımızın şikayet ve talepleri anında değerlendirilmektedir.
Vatandaşlarımızın acılı günlerinde yanlarında olarak daha hızlı ve doğru hizmeti vererek acılarını bir nebze de olsa hafifletmek ilkemizdir.
Cenaze Anında İlk Yapılması Gerekenler
Ölüm olayı evde meydana gelmiş ise;
Vatandaşlarımız Alo 112 Hattı tarafından bağlı bulunulan İlçe Belediye Tabipliğine yönlendirilir ve aynı zamanda cenazenin bulunduğu bölgeye cenaze aracı gönderilir. Eve gelen tabibin düzenlemiş olduğu Ölüm Belgesi ile birlikte defin kaydı yapılması ve cenazenin yıkama-kefenleme işlemleri için cenaze aracı ile cenazenin morga alınması sağlanır.
Ölüm olayı hastanede meydana gelmiş ise; hastanenin düzenleyeceği ölüm belgesi alındıktan sonra cenaze, (yıkama, kefenleme) Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.
Ölüm olayı adli vaka ise; Adli Tıp Morgunda otopsisi tamamlanan cenazeler için Adli Tıp Kurumunca düzenlenen Ölüm Belgesi alınır. Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.
Cenaze yurt dışından geliyor ise; havalimanı doktorunca düzenlenen Ölüm Belgesi alınır; havalimanındaki teslim işlemleri tamamlandıktan sonra Alo 188 Cenaze Hizmetleri Hattı aranarak araç talep edilir.
Ölüm Belgesi olmayan cenazeler personellerimizce teslim alınmaz.
Cenazenin Defnedileceği Mezarlık Seçimi
Cenazeler, vatandaşlarımızın talebi doğrultusundaki mezarlıklarımıza defnedilmektedir. Ancak; ilimiz merkezindeki mezarlıklarda aile kabri dışında, cenaze defnine müsait alan kalmadığı durumlarda, gömüye açık ve ikamet yerleri yakınlığı göz önünde bulundurularak, vatandaşlarımızın talebine yönelik bir hassasiyetle mezarlıklara gömü yapılmaktadır.
Üste Gömü Koşulları
Cenazenin daha önce ölmüş bir yakının üstüne defin edilmesi için ilk gömü tarihinden itibaren en az 5 (Beş) yıl geçmiş olması şartı aranır.
Üste gömü yapılacak olan kabrin başında mutlaka okunabilir bir baş taşı olmalı ve müdüriyet kayıtları ile baş taşındaki bilgilerin birbirini doğrulaması gereklidir.
Üst gömü; gömülü olanın 1. (birinci) derecedeki yakınından veya varislerinden muvafakat alınarak gerçekleştirilir.
Aile Kabri Satın Alınması
Aile kabri almak isteyen vatandaşlarımız, Belediyemizin meclis kararı ile almış olduğu ücret ödenerek Müdürlüğümüze nüfus cüzdanları ile şahsen başvurarak, aile kabri satışımızın olduğu mezarlıklarımızdan olmak şartı ile çok kısa bir süre içerisinde işlemleri tamamlanmaktadır.
Önceden Alınmış Aile Kabirleri ve Boş Mezar Yerine Defin İşlemi Yapabilmek
Cenazenin, önceden satın alınmış boş yere veya aile kabrine gömülmesi için, boş mezar yeri veya aile kabri tahsis belgesinin aslının defin işlemleri sırasında müdürlüğümüze ibraz edilmesi zorunludur.
Belge ibraz edilememesi durumunda o günkü rayiç bedeli ödenerek işlem yapılır. Daha sonra belgenin bulunması durumunda dilekçeyle Müdürlüğümüze yapılır, değerlendirme sonucu para iadesi yapılabilir.
Belge ibraz edilememesi durumunda o günkü rayiç bedeli ödenerek işlem yapılır. Daha sonra belgenin bulunması durumunda dilekçeyle Müdürlüğümüze yapılır, değerlendirme sonucu para iadesi yapılabilir.
Cenazelerin Şehir Dışına Nakledilmesi
Cenazenin bir başka ile naklinin talep edilmesi durumunda Türk Havayollarının yurtiçinde anlaşması bulunan havalimanlarına nakil hizmeti verilmektedir. Ayrıca araç ile yakın illere ücretsiz nakil işlemi yapılmaktadır.
Defnedilmiş Olan Cenazenin Başka Bir Mezara Nakledilmesi
Defin işleminin üzerinden 5 yıl geçmesi durumunda başka bir mezara nakledilmesi talep edilen cenazeler için dilekçe ile başvurularak gerekli formlar doldurulur ve bağlı bulunan İlçe Sağlık İşleri Müdürlüklerinin onayı alınarak cenaze mezardan çıkarılır, ilaçlanır ve talep edilen diğer mezara dini usullere uygun olarak defin işlemi yapılmaktadır.
Zaruri ve adli durumlarda 5 yıl bekleme süresi aranmaz.
Zaruri ve adli durumlarda 5 yıl bekleme süresi aranmaz.
Defin İşlemleri Sırasında Görevlilere Bahşiş Verilmemelidir
Cenaze iş ve işlemleri sırasında veya sonrasında vatandaşlarımızın, gelenek ve örfümüze yanlış yerleşmiş bahşiş, ıskat veya helallik adı altında personelimize ödeme yapmamaları, kurumumuzun daha verimli hizmet sunmasını sağlayacaktır.
Defin İşlemleri Sonrasında Yapılacak İşlemler
Defni yapılan mezarların, mezar üstü inşaat yapımı, gömü tarihinden 3 (üç) ay sonra mezar ustaları ile aranızda sözleşme yaparak kimlik fotokopisi ile birlikte mezar ustası müdürlüğümüze başvuru yapıp evrak tesliminden sonra işlere başlayacaktır.
